新榜讯  昨天，一篇题为《我一个世界五百强做食品的，被抖音卖烤虾的骗了》的文章在业内刷屏，文中提到作者在抖音上刷到一则烤虾广告并下单结果被骗的经历。截至发稿前，这篇文章的阅读数已达10w+，点赞达4000。

 

对此，抖音官方做出如下回复：

 

1. 感谢用户和媒体的监督，我们已经展开相关调查。在调查进行的同时，我们已第一时间下架涉嫌存在虚假宣传的问题商品，并暂停烤虾类商品广告上线。

 

2. 我们会对违规商家进行清退处理；并同步启动先行赔付，与用户积极沟通赔偿问题。

 

3. 消费者通过抖音广告下单购买商品，如有问题，可以拨打维权电话400-6455-566，或发送邮件至ecservice@bytedance.com

 

4. 我们一直注重消费者权益保护及食品安全问题，我们将进一步加强包括农业渔业在内的相关产品的广告审核。

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